ログインできません

以前インストールしていたものを削除し、最近再インストールしました。アプリ削除前と同じメールアドレスでログインを選択し手続きしますが、送られてきたメールのURLからは最初の手続きの画面と同じものが表示されて堂々巡り、ログイン出来ません。再インストールには課金しての利用も視野に入れていたのですが、何度も同じ状態を繰り返すうちに辞めようかなと思い始めました。

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